Hay más de 15 plataformas de redes sociales que tu marca puede usar , pero no te disperses demasiado. Considera las plataformas que mejor se adapten a tu sector y público objetivo.
Investiga a tu audiencia actual en redes sociales y céntrate en las redes donde tu público principal ya está activo para determinar cómo segmentarlos. Por eso, muchas marcas utilizan un panel de marketing en redes sociales que ofrece una visión general de quién te sigue y cómo interactúa contigo en cada canal.
Por ejemplo, el panel de análisis de Sprout
prioriza la demografía de tu audiencia. Destaca las redes sociales con mayor actividad, lo que te ayuda a asegurarte de invertir tu tiempo en la red adecuada.
También puedes usar las analíticas para determinar si debes crear una nueva cuenta en redes sociales . Con Sprout, puedes ver datos de X, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube y Pinterest en paralelo en un formato personalizable que se puede exportar por rango de fechas y perfil.
Existen muchas otras fuentes de datos valiosos de audiencia para complementar tu análisis de redes sociales. Esto incluye tus análisis de Google y correo electrónico, CRM, plataforma de Base de datos de números de WhatsApp atención al cliente e incluso tus productos más vendidos.
Todo lo anterior influirá en última instancia en todo, desde sus mensajes de marketing hasta cómo abordará el servicio al cliente o el comercio social .
Paso 3: Crea (y selecciona) contenido social oportuno y atractivo
No hay sorpresas. Tu estrategia de marketing en redes sociales depende de tu contenido. A estas alturas, deberías tener una idea bastante clara de qué publicar según tus objetivos, audiencia e identidad de marca. Probablemente también tengas claro qué redes cubrir.
¿Y qué hay de tu estrategia de contenido? Aquí tienes algunos consejos, ideas e inspiración que pueden ayudarte.
Definiendo tu estrategia de contenidos
Desarrollar una estrategia de contenidos puede parecer mucho trabajo, pero en realidad todo se reduce a tus objetivos.
- ¿Quieres educar a tu audiencia en el sector B2B? Publica blogs, noticias y opiniones relevantes para tu sector.
- ¿Quieres promocionar tus productos de comercio electrónico? Publica fotos de acción de tus productos y fotos de otros mostrando tus productos promocionales.
- ¿Te centras en la atención al cliente? Las propinas, emprendedores ocupados las recomendaciones y las novedades de la empresa son bienvenidas.
Independientemente de lo que publiques, crear un hashtag para combinar con tu contenido es una decisión de marca brillante.
Los hashtags se pueden utilizar para llamar tu atención y animar a las personas a compartir sus fotos interactuando con tu marca.
Encuentra la voz de tu marca
Una de las mejores maneras de destacar en redes sociales es tener una voz de marca distintiva. Seguramente hayas visto una publicación de una marca en particular que te parezca, bueno, suya.
El tono informal y divertido que hace que la presencia de Discord X sea adorada tanto por usuarios ocasionales como por moderadores es un gran ejemplo.
La clave es presentarse como un ser humano, no como un robot. Adopta una voz y un estilo de marca coherentes y apropiados para tu negocio.
Incorpore la puntualidad a su estrategia
La puntualidad es, sin duda, más importante que nunca para los Números de Filipinas profesionales del marketing. No solo se espera que publiquen contenido nuevo con regularidad, sino también que estén siempre disponibles para sus seguidores. Sin embargo, no siempre pueden esperar que los clientes trabajen redes sociales a su ritmo. Además, la puntualidad es una tarea difícil cuando se tienen recursos limitados o se forma parte de un equipo pequeño.
Como lo demuestran nuestros mejores horarios para publicar en redes sociales , las marcas tienen mucho que explorar en cuanto a la frecuencia y la cantidad de contenido que publican. Es importante prestar atención a los horarios óptimos para la interacción, de modo que puedas automatizar los aspectos más tediosos de tu presencia en redes sociales sin tener que preocuparte por publicar en tiempo real.