Imagínate esto: una influencer de belleza prueba un nuevo tono de brillo labial durante una transmisión en vivo.
Responde preguntas en tiempo real mientras miles de espectadores la ven. En cuestión de minutos, el producto se agota.
¿Suena demasiado bueno para ser verdad? No lo es. Este es el poder de las compras sociales en vivo, una tendencia minorista que surgió en China y que está transformando el comercio social a nivel mundial. A medida que la industria gana popularidad fuera de Asia, más marcas y creadores aprovechan su potencial.
¿Qué son las compras sociales en vivo?
Las compras sociales en vivo son una tendencia de comercio Conjunto de datos electrónico especialmente atractiva porque ofrecen una experiencia interactiva. A diferencia de una transmisión televisiva tradicional al estilo QVC,
las compras sociales en vivo permiten a las marcas y creadores interactuar directamente con su audiencia.
¿Cómo funcionan las compras sociales en vivo?
Un evento de compras sociales en vivo generalmente se lleva a cabo en una plataforma de redes sociales como TikTok,
YouTube o Instagram, o en una plataforma de compras en vivo dedicada (más sobre esto más adelante).
A continuación te detallamos lo que debes hacer antes, durante y después del evento.
Antes del evento
Primero, selecciona los productos que quieres presentar y elige La experiencia de sus visitantes debe ser consistente una
plataforma de compras en vivo para la transmisión. Muchas plataformas permiten a los espectadores comprar productos sin salir de la transmisión, con funciones como códigos QR, enlaces a productos fijados y pago en la aplicación.
Te recomendamos promocionar tu evento en tus principales canales de marketing y ofrecer productos exclusivos o
descuentos para generar expectación. También debes preparar el montaje y asegurarte de tener un fondo limpio, buena
iluminación y buena calidad de audio y video. Por último, prepara algunos puntos clave y ensaya lo que vas a decir.
Durante el evento
¡Hora del espectáculo! Una vez que comiences la transmisión, Números de Filipinas tu anfitrión debe mostrar y hablar
sobre los productos que presentas, mientras responde preguntas e interactúa con los espectadores. También puedes contar con algunos miembros del equipo para supervisar el chat y resolver cualquier problema que pueda surgir.
Después del hecho
El trabajo no termina con la transmisión en vivo. Después del evento, de las marcas revisa métricas clave como
visualizaciones, interacción y ventas para monitorear el éxito y ver cómo puedes mejorar futuros eventos de compras en vivo. Además, mantén la interacción con los asistentes después del evento. Envía mensajes o correos electrónicos de seguimiento. Responde cualquier pregunta que te hayas perdido o comparte ofertas y recursos exclusivos para mantener su interés. Por último, considera reutilizar la grabación de la transmisión en vivo para contenido en redes sociales para generar un poco de miedo a perderte algo de tiempo y animar a tu audiencia a unirse al próximo evento.