iPhone, një kanal komunikimi i preferuar midis markave dhe klientëve të tyre në Francë
Në Francë, iPhone është një pajisje shumë e njohur , me një pjesë të konsiderueshme të tregut. Sipas një studimi të kryer nga dyqani Kantar në vitin 2022, rreth 24% e francezëve zotërojnë një iPhone , që përfaqëson pothuajse një të katërtën e popullsisë totale të vendit.
Ky depërtim i fortë i iPhone në tregun francez u ofron markave një mundësi unike për të komunikuar drejtpërdrejt me një pjesë të konsiderueshme të bazës së tyre të klientëve .
A e dinit?
Pjesa e tregut të iPhone në Francë si mund të ndërveprojnë klientët me biznesin tim nëpërmjet rcs? qëndroi në 28.6% në tremujorin e katërt të 2022, 6.4 pikë në rritje krahasuar me të njëjtën periudhë të një viti më parë. Burimi: Studimi Kantar i botuar në shkurt 2023.
Përdoruesit e iPhone konsiderohen përgjithësisht një objektiv kryesor për markat. Për produktet dhe shërbimet premium. Për më tepër, ekosistemi i mbyllur i djemtë maldivian Apple u lejon markave. Të zhvillojnë aplikacione celulare të personalizuara. Duke ofruar një përvojë të optimizuar dhe të personalizuar të përdoruesit.
Integrimi i RCS në iPhone: një zhvillim i madh për përvojën e klientit
Në iPhone si në Android, RCS SMS synon të modernizojë dhe pasurojë përvojën tradicionale të mesazheve, duke ofruar shumë veçori inovative në krahasim me iMessages të thjeshtë. Këtu janë veçoritë kryesore të RCS në iPhone :
Disa nga veçoritë kryesore të RCS në iPhone përfshijnë:
- Përmbajtje e pasur : dërgoni fotografi , video , skedarë dhe GIF me cilësi të lartë në biseda.
- Interaktiviteti : shtohen butonat e veprimit , përgjigjet e sugjeruara dhe ndarja e vendndodhjes .
- Branding : personalizimi i markës me logon, ngjyrat, etj.
Shpërndarja e mesazhit RCS (Rich Communication Services) në iPhone në Francë është aktualisht në fazën beta me operatorët SFR, Bouygues dhe Orange.
Si të dërgoni mesazhe RCS në iPhone të klientëve tuaj?
Për t’i lejuar klientët tuaj të iPhone të përfitojnë nga veçoritë e avancuara të RCS. Duhet të kaloni përmes një ofruesi shërbimi të specializuar. Si Greenbureau . Ne ju ofrojmë një platformë omnichannel që ju lejon të menaxhoni. Të gjitha ndërveprimet tuaja me klientët, duke përfshirë mesazhet RCS.