Слова имеют два «значения»: денотативное и коннотативное. Денотативное значение — это определение слова в словаре. сложнее и гораздо интереснее для маркетологов.
Нажмите, чтобы твитнутьРассмотрим слово «мать». Денотативно слово «мать» просто означает «женщина по отношению к ребенку, которого она родила». Однако коннотативно оно означает и вызывает гораздо больше в каждом из нас. Мы слышим слово и тут же представляем себе лицо, запах, голос, место, чувство.
Влияние языка
Короче говоря, слова, которые вы используете, не существуют в вакууме. Каждый человек, который их читает, номера телефонов Панамы имеет индивидуальный (и коннотативный) ответ на все из них. На многие из этих коннотаций вы можете положиться (например, «бесплатно», «сейчас» и знаки доллара), но некоторые из них более сложны (например, «мать»).
Несколько наиболее значимых слов, влияющих на конверсию
Soocial (теперь Viadeo) — это приложение для адресной книги в Интернете. Несколько лет назад, когда они только начинали, компания тестировала кнопку «зарегистрироваться» на своей домашней странице. Они добавили фразу «это бесплатно!» рядом с кнопкой CTA (других изменений нет):
Вариация (с коэффициентом конверсии 18,6% ):
Конечно, не каждая компания увидит 15%-ный рост конверсии, добавив «Это бесплатно!» рядом с кнопкой регистрации, создайте приложение для android с помощью wordpress но этот пример тем не менее дает эффективный совет: рассказывая о ценности взаимодействия с вашим бизнесом в Интернете, не забывайте, что нет ничего более заманчивого, чем бесплатность.
Как можно использовать этот психологический фактор для оптимизации коэффициента конверсии :
Деньги имеют более коннотативную ценность
потребительской культуре мы видим деньги и вещи, которые мы могли бы купить на них, а не саму купюру. Мы видим новые туфли, фонд колледжа, наш следующий отпуск, поддержку нашей семьи. Упоминая долларовые ценности, каталог adb используйте знак доллара, если вы обсуждаете скидки или предложения, и убирайте его, когда вы продаете. ( Вот исследование из Корнелла, которое это подтверждает).
При запуске конкурса , рекламируйте слово «Бесплатно» в заголовке. Также протестируйте его в (или рядом с) призывами к действию на целевой странице
Сосредоточьте свой текст целевой страницы на местоимениях, чтобы развить отношения и апеллировать к эго вашего посетителя. Используйте «вы», «ваш» и отзывы клиентов.
Дополнительная информация по теме «Правильный текст»: